未来世界之四 购物小票电子化_greatmatch_新浪博客

购物小票我们都很熟悉。但是很多人将这样的小票随意丢弃。实际上这些小票电子化以后,有很重要的信息可以加以利用。
对于消费者而言,
1,这可以作为家庭理财记账的明细表。通常的家庭财务记账,都是比较粗略的。也很少人会把超市小票里长长的明细,单价等逐个登记录入,这是一项很枯燥的工作。但是如果小票电子化了,将非常简单和轻松,直接导入即可,系统可以根据商品名称,条码等自动分门别类。哪些钱花在哪些地方了,很清楚。

2,作为保修凭证之一。比如买的某些大件商品,出了问题要找商家维修时,需要出示小票/发票等。平时翻箱倒柜去找是很麻烦的。而如果电子化了,直接搜索出来很方便,也不用担心丢失。
3,商品比价。通过商品名称和条码,消费者可以对经常购买的商品进行网络和本地其它店家的比价,找出最合适的购买方案。达到省钱,省时间的目的。
4,日常消耗品的提醒购买。这是一个很有意思的功能,比如你在购买了若干次柴米油盐以后,软件可以通过以往的购买记录计算出,你的家庭大约1个月需要消耗10公斤的大米,20天用掉200克的盐,3个星期消耗1条卫生纸等等诸如此类,那么下次软件估计到你的大米,或者盐快要用完的时候,自动帮你生成需要购买的物品列表和数量,你照单修改修改就可以去超市了,不会漏掉什么东西,导致家里没盐了再急忙去跑超市这样的尴尬境地。随着使用频率的增多,这样的购物列表会越来越精准。(还可以加入商品寿命来提醒,比如牙刷的定期更换等)。
5,本地超市可以接受网络订单,比如根据上面提到的日常消费品的提醒购买列表,用户付款后,由超市里对商品摆放熟悉的工作人员提前分拣好,客户下班路上经过时直接提走,或者由超市安排快递(超市电商化?)。这样能大大节省消费者日常性购买而去逛超市所花费的时间。
 
 
对于商家而言,这些数据可以很重要:
1,如果消费者愿意/允许上传同步他们的购买记录,那么商家可以很精确知道消费者的消费习惯,而做有针对性的广告推送。推荐类似商品,或者同样的商品的其它更便宜的卖家。让消费者有更多选择。消费者也会愿意接受这样的广告。因为推荐的都是自己经常要用到的东西。
2,从宏观来看,也可以从这些海量的数据总结出各个地区/行业的人们的消费偏好,从而优化结构,制定更好的策略。
3,可以制作网站,用作商品的评价和讨论社区。通常商品评价页面都是电商独有的,而使用电子化的小票客户端软件,可以以条码迅速定位到此商品的相应评价页面,除了商品评价外,可以讨论本地的商家,以及该商品的使用心得等。
 
实现方式:
从技术角度来看没有瓶颈,但怎样利用现有设备尽可能节省成本且高效的实现?还是个难题。
如果能实现的话,这是一个新的领域,是一个建立标准的商机。
 
以下我提供几种方案供参考: 
1,最直接简单的:利用许多收银台本身就有的小额支付的NFC硬件(比如便利店刷公交卡来买小额商品)来传输电子化的小票。接收端可以是智能手机(最方便,还可直接连接到手机财务软件),也可以是带存储芯片的公交卡(需升级),然后用户回家用读取NFC的设备读出到电脑上。 
NFC的缺点是速率很慢,不过传输数据量很小的电子小票也够用了。使用NFC而不是用蓝牙或者WIFI来传输,一来是安全和私密,二来同一个狭小的区域内(比如收银台附近)太多WIFI设备以及蓝牙设备会互相干扰,以及有窃密的可能。
此外,看到老猫的帖子,说他很担心NFC泄密,因此平时他的公交卡都是用薄金属盒装起来屏蔽信号的。的确,我也听说过有些人,找个美女带着那种公交售票员用的移动的刷卡机,关掉刷卡机的声音,把金额设置到最大,去挤地铁,一节车厢一节车厢地挤过去,一路下来收获颇丰……当NFC承载越来越多的功能时,保密不“被刷卡”是必须的。
我的设想是,可以使用需要”hold”的硬件开关。比如大家如果卸过笔记本电脑电池的话,一般是有两个开关,一个能直接扳开,另一个需要手指持续hold住才能维持其打开状态从而取下电池,手指一旦松开就会弹回去。这样能防止误触开关导致电池自己掉出来。
用这样的开关,比如需要刷卡,传输小票时,需要手指讲开关扳住,才能打开硬件开关顺利传输。手指一松,自动回位,断开硬件连接,防止泄密以及“被刷卡”。甚至还可以顺便做指纹识别,这样连消费的身份鉴定都可以做在一起。
目前的NFC支付虽然方便,但是因为安全性问题,所以通常只用来做小额支付。这样即使被盗刷损失也不大。而如果解决了安全性问题,支付可以更方便。
 
2,会员卡绑定:
在常去的超市,办会员卡的时候填写自己的邮箱,或者直接使用邮箱作为会员名,每次消费使用会员卡(还记得前面的手机号码/邮箱刷会员卡么?:),商家自动把刷卡明细,使用标准的电子小票格式(建立标准的时刻来了)发邮件(建议采用数字签名以防止垃圾邮件冒用)。然后用户让手机/PC的财务软件客户端连接到邮箱,分拣出小票信息并录入。也可以采用短信/彩信/微信的方式,但有垃圾信息鉴别的问题。
这样做的缺点是只能处理办了会员卡的商家,去了其它地方消费就不行了。
 
3,支付宝绑定
现在马云和马化腾,不是尝试在做扫码支付,微POS,以及虚拟信用卡(被暂停了)么?由于不是走的传统的银联,可以比较方便地升级系统,将电子化小票等信息挂在每一笔线下交易上,加上支付宝的各种水电煤气等缴费功能,以及对线上交易的统计,可以把线上消费和线下消费综合起来,全面地进行家庭理财管理。
 
4,银行卡绑定
我们知道,使用信用卡消费,每月会有一次对账单。这个账单通常只有你消费的金额以及商家。没有具体明细。如果银联/VISA/万事达卡系统升级,支持消费明细(电子小票)的传输以及对账,所有基于卡的消费明细就都有了,更重要的是,消费明细和每一笔卡上的支出所对应,挂上钩了。这对家庭理财非常有用。而且对用户的使用习惯改动最少。但花费也是巨大的,需要对整个支付系统进行升级。使用NFC进行小额支付以及电子小票,加上银行卡的大额支付+电子小票,可以囊括大部分的消费。
目前在香港有支持NFC功能的银行卡:Pay

Pass卡。如果这种卡支持电子小票传输以及手指按压来开启NFC功能。则会更方便。

 
我设想的最理想的支付方式是:智能手机内置NFC银行卡,支付时先NFC嘀一下,手机屏幕显示需要支付的金额,用户在手机上输入密码后,再手指按压+指纹识别地嘀一下完成支付并传输小票。
事后银行再提供对账单供消费者导入软件,跟手机上的去对比查验(如果有盗刷立刻能查出来,不用凭记忆一个一个去比对是不是有那么一笔消费)。
 
补充:
iPhone 6上的Apple

Pay,对于这个功能来说是绝配。目前即使使用Apple

Pay功能,仍然需要等待小票打印。然而使用这个功能,只需滴一下,交易,小票,会员卡,统计等结合在一起了。

而Apple

Pay的问题是,必须使用iPhone才能有这项功能。如果要让每个人都能享受到现代化快捷支付的福利,可能需要许多厂商联合起来制定标准。

在手机上进行支付,对手机本身的安全要求很高,软件必须规范。否则支付环节一旦被黑,用户会损失惨重。而在这方面,业界仍然是iPhone做得最好(前提是不越狱)。

来源URL:http://blog.sina.com.cn/s/blog_6430c6800102vcqj.html

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